Gamle ubetalte kunder gjør regnskapet mindre troverdig hvis de bare blir stående. Å bokføre tap på kundefordringer handler derfor både om riktig regnskap og om å rydde opp i hva som faktisk er realistisk å få innbetalt.

Dette bør være vurdert først

  • hvor gammel fordringen er og hvilke oppfølgingstiltak som faktisk er gjort
  • om kunden fortsatt er aktiv eller om kravet i praksis virker tapt
  • hvordan dokumentasjon fra purring, dialog eller kreditnota støtter vurderingen

Hvorfor dette ofte blir hengende

  • ingen eier oppfølgingen av gamle kunder når fokus er på nye salg
  • bedriften ønsker å vente og se, selv om sannsynligheten for betaling blir stadig lavere
  • tapet vurderes for sent, slik at rapportene viser for høye verdier over lang tid

Beste neste steg

Les videre i hvordan bokføre salg og hvordan bokføre rabatter, krediteringer og retur .