Hvis du oppdager feil i lønn eller a-melding, er det viktig å forstå om problemet ligger i grunnlaget, beregningen eller selve rapporteringen. Da blir det lettere å rette riktig og unngå at samme feil kommer tilbake neste måned.

Dette bør du avklare først

  • hvilken periode og hvilke personer som faktisk er berørt
  • om feilen ligger i timene, satsene, fraværet eller hvordan utbetalingen ble rapportert
  • hvordan du dokumenterer både opprinnelig behandling og den nye korreksjonen

Bruk rettingen til å styrke rutinen

  • legg inn et kontrollpunkt der lignende feil kunne ha blitt oppdaget tidligere
  • gjør det tydelig hvem som eier innsamling, kontroll og innsending i neste runde
  • sørg for at læringen ikke blir muntlig, men faktisk endrer arbeidsflyten

Beste neste steg

Les videre i a-meldingen forklart for små bedrifter og slik kjører du lønn for første gang .