Det er lett å fokusere på vanlig salg og glemme at rabatter, krediteringer og retur også former resultatet. Hvis slike poster bokføres tilfeldig, blir både inntekter, MVA og kundeoppfølging vanskeligere å forstå.
Dette bør du vite om slike poster
- hvilket opprinnelig salg eller kjøp rabatten eller kreditnotaen hører til
- om beløpet påvirker MVA-grunnlag, inntekt eller begge deler
- hvordan dokumentasjonen viser hvorfor beløpet er redusert eller reversert
Tegn på at oppfølgingen er for svak
- retur og krediteringer blir bokført samlet uten kobling til enkeltsaker
- rapportene viser høyt salg, men bank og kundeoppfølging forteller en annen historie
- rabatter brukes ofte uten at noen vurderer hvordan de påvirker lønnsomheten
Beste neste steg
Les videre i hvordan bokføre salg og MVA ved rabatter, krediteringer og tap.
Er det en rettelse eller bare en ekstra kopi?
Før du behandler et dokument som en kreditnota eller ny faktura, kontroller hva hendelsen faktisk gjelder. Følg rutinen for samme faktura i to kanaler dersom et EHF-dokument også har kommet som PDF.
En intern dobbeltregistrering og en feil i leverandørens faktura krever forskjellige avklaringer. Kontroller betalingsstatus og bevar forklaringen på korreksjonen, slik at samme beløp ikke blir rettet eller betalt en gang til.